云闪付转账显示成功但是钱没有到账

云闪付转账显示成功但是钱没有到账，相信很多小伙伴在使用云闪付的时候我们遇到这样子的问题，钱已经转款成功了，但是对方一直没有收到汇款或者在使用信用卡还款的时候一直没有入账，那么遇到这种情况是什么原因啦？

第一、由于收账方的原因导致

比如很多客户都是已收到短信的方式，来判断自己的钱是否已经到账，但是有时候很多银行发收款短信是不及时的，比如你在结算高峰期的时候可能收款短信回延迟，或者直接没有转发过来，其实查询账上的余额是好的办法。

第二、出现单边账

单边账是什么意思，其实就是我们转款出去了，但是收款方一直没有收到，这类的情况一般是通道的原因我们联系银联客服热线95516可以得到及时的解决，只要我们使用的是正规转账的平台那么钱肯定是没有任何问题的。

云闪付其实也是一样的是一个第三方平台，我们在转账或者还信用卡的过程中遇到任何问题都不要着急，找到客服热线第一时间联系即可，转账显示成功但是钱没有到账都可以得到及时的解决。

当然知道自己由于是什么问题导致，肯定在处理起来更方便快捷。