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用卡知识

我的信用被冻结了怎么办?

好豆数科 2019-05-20用卡知识
1.联系银行客服请求解封当我们被信用卡不小心逾期而被银行冻结了,那么我们可以尽早联系银行客服,请求解封信用卡。当然我们一定要真诚地说明原因,并立马还清账单,承诺不会再次逾

1.联系银行客服请求解封

当我们被信用卡不小心逾期而被银行冻结了,那么我们可以尽早联系银行客服,请求解封信用卡。当然我们一定要真诚地说明原因,并立马还清账单,承诺不会再次逾期。正常情况下,银行是会很快为你解封信用卡。不过需要注意的是千万不要逾期太久或太多次才去请求解封,平时保持良好的信用记录才能轻松地申请解封,不然信用记录太差,银行是不会轻易为你解封的。

2.提供消费的发票让银行解封

当我们被银行误以为是进行了信用卡套现,而被冻结信用卡时,我们需要一些对我们有利的证据,证明我们的“清白”。我们向银行联系说我们的信用卡被银行误会利用信用卡套现而被封了,银行工作人员就会让用户提供消费的发票或POS机签单。只需要我们提供相应涉嫌套现的信用卡账单的那张相应发票或签单,通过电子邮件或者传真发送给银行。当我们洗清了我们的“冤屈”时,银行自然而然会为我们解封信用卡。

3.自动解封

自动解封的情况往往出现在银行认为我们的信用被盗刷后、交易异常后。当我们平时正常消费,突然有一天信用卡跨了很大地区进行了消费。那么为了用户的财产安全,银行就会对用户的信用卡进行防盗刷冻结。当我们平常消费数目并不大,突然出现好几笔大额消费时,银行为保证用户账户安全,也有可能会用户交易异常从而进行暂时冻结处理。不过这些冻结都暂时的,在确保用户信用卡使用状态安全后,银行便会自动解封用户的信用卡。

4.申请新的信用卡

信用卡被冻结而且实在无法解封了,那也没有关系,我们重新申请一张信用卡就行了。我们可以通过网络申请或者直接去银行申请,在同一家银行申请一张新的信用卡就行了。有些遗憾的我们新申请的信用卡的卡种不能和被冻结的信用卡卡种一样,额度也会相比以前也会下降一些。

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