信用卡电话回访会问什么问题？

1、你的生肖是什么？

这个问题主要是防止中介代接电话，因为只要是自己申卡的用户，肯定都能很快得回答出这个问题，反之回答就会支支吾吾，答非所问。

2、认识你单位的XX吗？

最好不要说认识，因为这个名字可能是银行胡诌出来的，申卡人最好回答说有印象，但是不怎么熟悉，因为单位太大自己不能确定就可以了。

3、你公司旁边的有没有XX饭店？

这个可以如实回答，知道就说知道，不知道就说没注意，不要瞎编更不能迟疑太久，按正常流程回答即可。

4、你之前在哪些银行办过信用卡/贷款？

这个问题也要如实回答，最好可以优化一下，比如说自己在XX银行借的钱马上就要还完了等等。