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用卡知识

信用卡回访电话没有接到怎么办?

好豆数科 2019-06-12用卡知识
如果是在网上申请信用卡,一般初审的时候,银行都会打单位电话进行回访,主要是核实申请人的身份信息等。如果拒接电话或者是漏接了这个电话,都有可能会被拒卡的。我们有时候并不能

如果是在网上申请信用卡,一般初审的时候,银行都会打单位电话进行回访,主要是核实申请人的身份信息等。如果拒接电话或者是漏接了这个电话,都有可能会被拒卡的。我们有时候并不能保证每个电话我们都能接到,那如果银行打电话时,自己没有接到,那该怎么办呢?

申请信用卡的时候,需要留单位电话,所以在你申卡后,要提前和你同事打好招呼。小编是建议,在申卡之后,要随时关注申卡进度,如果进度显示正在审核中,那么银行应该会最近几天就会打电话,正常是不会超过一个星期。

如果真的错过了第一次回访电话,也不用太担心,因为大多数银行会在2个工作日内再次进行回访。如果两次电话都没有接到,那拒卡的可能性就非常大了。

所以在错过第一次回访电话后,第二次回访电话就一定要注意了。如果没有2个工作日内没有第二次回访电话,那么你就可以主动给银行打电话,说明原因。

银行客服收到申请人的反馈后会进行核实,而且还会尽快安排工作人员再次进行回访。总的来说,信用卡回访电话是十分重要的,它关系着你能不能成功申请到卡。

接到回访电话时,也要注意回答问题。如果是需要同事帮忙接的话,一定要和同事提前沟通好,回答个人基本信息时要和申请时填写的资料要一致,不要弄虚作假。回答时说话要自信大方,不要支支吾吾,要不然很影响银行对你的印象。

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