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POS机刷卡为什么还没到账!如何快速解决?

好豆数科 2019-04-04支付随笔
有时大家在使用POS机的时候,可能偶尔遇到款项不到账的状况。虽然这是一种很少见的情况,但收款无小事,如果不幸“中奖”也不必惊慌,今天,我们就和大家一起分析一下不到

有时大家在使用POS机的时候,可能偶尔遇到款项不到账的状况。虽然这是一种很少见的情况,但收款无小事,如果不幸“中奖”也不必惊慌,今天,我们就和大家一起分析一下不到账的原因和解决办法,希望能对朋友们有所帮助。

原因一:短信没到账,但实际结算成功  

a、确定所绑定的收款银行卡有短信通知,没有短信通知,到账了,自然也会不知道,所以会认为没有到账。

b、很多银行低于500元以下的小额收支交易不发短信,即便开通了短信提醒功能,有时候受运营商或者网络影响,也有可能延迟或漏发。

解决办法:关注对应开户行的官方微信公众号,或者下载对应的手机银行APP,绑定卡号之后,可以随时查询余额,且每笔交易都会有消息提醒,但记得设置密码,保护信息安全。

原因二:分清自己的结算时间  

说到这里我们先来了解一下结算周期有哪几种 :

D0:指支付收款当日(自然日)结算给商户

D+1:指支付收款后,自然日第二天结算给商户

T0:指支付工作日当天结算给商户,如果非工作日支付收款只能选着等下个工作日结算给商户

T+1:指支付收款行,工作日第二天结算给商户

PS:

1.自然日(D)是指我们活着的每天了,不论工作日还是法定节假日。

2.工作日(T)是除国家法定节假日外的上班日。如果周六或周天收款,需等到周一结算;如果是法定节假日,需要等到下个上班日结算。

3.目前支付行业统一用T0表示秒到。

4.秒到只针对信用卡,储蓄卡(包括借贷一体卡)不支持秒到。

那接下来解释不同结算周期不到账原因:

1、T0(秒到)

a、刷卡过了秒到时间,大多数POS机支持秒到的时间基本上在8到23点之间,在这时间外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二个工作日到了。据悉有的品牌是24小时秒到,但是我们不建议在正常营业时间之外刷卡。

b、交易金额超限,是否认证信用卡以及认证信用卡的张数会影响当天秒到限额,以及当天单笔秒到限额,如果超过这个限额,转为T+1到账。

2、T+1

a、一般现在的机器多是T+1到账的,意思就是第二个工作日到账。这里的需要注意,如果是遇到周六周末,或者是法定节假日是不能到账的。这是银联的规定,并不是谁都可以解决的。

b、同时如果是非正常交易时间刷卡,也会影响到账时间。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。

原因三:现在银行对于储蓄账户实行分类制度  

分为1类、2类、3类账户。一类账户日交易无限制,二类账户日交易不能超过1万元,三类账户限制更高了,日交易限额不超过5千元。由于部分朋友同一个银行有多张储蓄卡,自己也不清楚自己POS机绑定的是积累账户,如果绑定的是2类或者3类账户,那么刷卡后清算金额超过一万或者5千便无法入账。所以我们需要确保自己绑定在POS机上的储蓄卡为一类账户。

原因四:银行系统升级导致入账延迟  

银行支付系统内个月都有一个时间段会定期进行升级维护,维护期间发生的交易可能会导致错账,会影响到账,需等银行系统恢复对账后才能清算入账。不过这个可能性现在越来越小了,银行系统升级现在都放到凌晨了。

原因五:网络故障造成的交易失败  

a、因绑定机器或者实名认证时没有成功,造成刷卡交易不成功!所以建议机器绑定后一定要试刷一笔,看交易是否成功。

b、因网络问题或者其他异常,造成交易上传不成功,而造成交易失败,银行账户实际上并未扣款。

c、因网络问题或者其他异常,造成电子签名上传不成功,而造成交易失败了,但银行账户已经扣款,这也就是我们常说的“单边账”,此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可(重新刷一笔小额重新上传电子签名即可)。

原因六:二清机,POS机支付公司没有给商家结算  

就是银行已经结算给支付公司,而支付公司没有结算给商户。特别注意,这种情况只会在二清支付公司发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。因此,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。

原因七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误  

这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这时要核对一下结算卡信息,看银行是否真的没到账。

原因八:信息错误  

a、商户提供错误信息,身份证和银行卡必须是同一个人,此外,身份证必须在有效期以内,如果身份证过期,款项也是无法划转成功的。

b、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。

原因九:银联拒付  

这是用于商家的刷卡资金出现问题,或者是涉及到一些案件,被银联止付。这种一般很少见,如果是出现这种问题及时联系您的办理公司,他们的后台会显示因为什么原因止付,您需要根据原因解封您的资金。

同时,在你使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,造成对你不必要的麻烦。

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