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用卡知识

信用卡半年没用怎么用不了了 怎么解决

好豆数科 2020-08-03用卡知识
碰到这种情况,建议先查下信用卡账户状态,看有没有被银行止付、风控、冻结等,要是状态正常,也没有逾期和不良用卡行为,很大原因是长时间不用卡,银行为了保护客户资金安全,暂时对信用

碰到这种情况,建议先查下信用卡账户状态,看有没有被银行止付、风控、冻结等,要是状态正常,也没有逾期和不良用卡行为,很大原因是长时间不用卡,银行为了保护客户资金安全,暂时对信用卡进行管控。

比如像建设银行信用卡,如果办卡日期在2016年10月1日之后的,激活之日起180天内没有任何交易记录,就会被交易管控,银行暂停信用卡非柜面交易,持有信用卡是不能进行刷卡消费或者是取现的,需要解除管控才能正常交易。

怎么才能解决?

以建行信用卡为例,有三种解决方法。

1、回复短信:建行信用卡被管控后,刷卡交易失败会收到建行发送的验证身份短信,持卡人只要在规定的时间内,按照短信内容进行回复验证身份,就能自动解除管控。

2、电话解除:用预留的手机拨打客服热线95533,根据语音提示选择“2-信用卡”转人工办理。

3、网点办理:持卡人可到建行任意网点,提供本人有效身份证件+信用卡,由工作人员核实身份,就能解除管控。

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